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Comment faire ses achats sur la boutique en ligne Fleurs De Drag
le 23/10/2013Si vous n’êtes pas habitué à effectuer des achats ou, plus généralement, faire du shopping sur les sites de ventes en ligne, vous aurez sans doute besoin d’un guide et d'un certain nombre de conseils pratiques pour vous accompagner lors de vos premières visites sur ces magasins virtuels. En effet, pour passer sa commande dans un site de e-commerce, il y a tout un processus à suivre, de la recherche du produit à la livraison, en passant par le choix du mode de paiement, du transport… Les étapes à franchir sont globalement les mêmes pour tous les sites. Fleurs De Dragées vous explique ici l’ensemble du procédé pour acheter ses produits sur son site.
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S’identifier ou s’inscrire sur le site
Dès que vous retrouvez le site via un moteur de recherche, un comparateur de prix ou alors en tapant directement l’adresse dans votre navigateur, l’une des premières choses à faire c’est de s’identifier avec votre adresse e-mail si vous êtes déjà inscrit sur le site. Sinon, il va falloir s’y inscrire. Sur Fleurs De Dragées, l’inscription se fait en quelques clics en remplissant un court formulaire avec votre adresse e-mail.
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Le choix des produits
Une fois votre identité déclinée, vous pouvez passer à la recherche des articles que vous souhaitez acquérir. Fleurs De Dragées vous propose une panoplie de produits qui sont affichés par catégorie sur les pages avec leurs photos et leurs prix. Si vous n’arrivez pas à trouver ce que vous voulez, vous pouvez lancer une recherche sur le site via le moteur de recherche placé juste à droite en haut de chaque page. En cliquant sur un produit, vous pouvez consulter sa fiche de description qui va vous fournir toutes les informations relatives à l’article (prix, caractéristiques...). Toutefois, faites attention à la mention « en stock » en dessous de certains produits pour signifier qu’ils sont bien disponibles et la mention « épuisé » pour dire que l’article en question n’est plus en magasin.
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Commande du produit
Après avoir repéré le ou les produits que vous souhaitez acquérir, un simple clic sur l’onglet « Ajouter au panier » le fait passer directement sur votre panier. N’oubliez pas de préciser la quantité que vous souhaitez acheter. Une fois que vous avez sélectionné tous les produits, vous pouvez, avant la validation, vérifier votre panier et y ajouter ou supprimer des articles si besoin.
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Validation de la commande et sélection du mode de paiement
Une fois que tout est prêt, vous pouvez afficher votre panier et passer à la validation de vos achats. N’oubliez pas de choisir le mode de livraison puis d’en vérifier le coût. Ensuite, il vous faudra choisir le mode de paiement que voulez. Fleurs De Dragées, comme la plupart des sites de e-commerce vous propose plusieurs modes de paiement. Par carte bancaire (VISA, Master Card), via un compte Paypal ou via la Poste par Mandat Cash. Dans le cas d’un paiement par carte, vous serez redirigé vers un autre site sécurisé où vous pourrez fournir les informations de votre carte bancaire en toute confidentialité. Et, pour le paiement par chèque, attendez-vous à recevoir un mail de confirmation.
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Suivi du transport et réception des produits
Sur Fleurs De Dragées, les délais de livraison tournent autour de 48 heures et les frais de port sont offerts dès que le montant de l’achat dépasse les 150 € à condition de résider en France Métropolitaine. Certains sites vous proposent de suivre les expéditions si celles-ci se font par la Poste. Lors de la réception des produits, après vérification de la conformité, il vous faudra signer le bon de livraison.